BACKWORKS

製造業・建設業

現場のスマホから過去の図面やノウハウを一発検索

連携するデータソース(社内ファイル)

過去の設計図面(PDF)
トラブル報告書(Excel)
熟練工のメモ・手順書
BEFORE (導入前)

現場で予期せぬトラブルが発生した際、事務所に戻って過去の報告書を探すか、引退した熟練工に電話で聞かなければならず、復旧までに半日を要していた。

AFTER (RAG導入後)

現場からスマホやタブレットで「過去にポンプBから異音が出た際の対処法は?」と聞くだけで、10年前のトラブル報告書と対処手順を即座に引き出し、数十分で復旧完了。

AIが裏側で行っていること

STEP 1: 散在するデータの集約

ファイルサーバーの奥深くに眠っている過去10年分の報告書や図面、ベテランのメモ書きをAIに取り込みます。

STEP 2: 曖昧な表現でもヒット

「あの時のアレ」といった曖昧な検索や、現場特有の専門用語でも文脈を理解して正確に該当資料を探し出します。

STEP 3: 現場への最適化

スマホからでも見やすい形に要約して提示し、必要な図面PDFのリンクも同時に出力して現場の判断を加速させます。

想定される投資対効果 (ROI)

トラブル復旧時間の半減 + 若手技術者の育成スピードが2倍に